Prozesse mit Design Thinking effektiv entwickeln und verbessern

Name: Prozesse mit Design Thinking effektiv entwickeln und verbessern
Start: 2025-05-26T09:30:00+00:00
End: 2025-05-27T16:30:00+00:00
Location: BPM&O Akademie

Erlernen Sie die für die Prozessentwicklung und Prozessverbesserung sinnvollen Design Thinking Methoden

Ziele

"Design Thinking" ist als Methode und als Lösung für vielfältige Probleme derzeit in aller Munde. Aber was ist das überhaupt? Wie funktioniert es und wie kann es im Prozessmanagement eingesetzt werden?

Das Design Thinking setzt agile Prinzipien um, die heute vielfach als Lösungsweg gesehen werden, um Marktdynamik und Unsicherheiten zu begegnen. Dabei geht es darum, die Kundenanforderungen und Bedarfe herauszufinden, zu verstehen und die eigene Leistung daran auszurichten.

Unser zweitägiges Seminar bringt Ihnen die Methode näher und vermittelt konkrete Vorgehensweisen. der Sollprozessentwicklung wird die Umsetzung praktisch geübt. Es werden außerdem Übungen vermittelt, die Sie für die Einbindung des kreativen Potenzials im eigenen Unternehmen nutzen können.

Zielgruppe

Leitende und Mitarbeitende Unternehmensentwicklung
Leitende und Mitarbeitende Prozessmanagement
Prozessmanager:innen und Teilprozessmanager:innen
Führungskräfte mit Prozessverantwortung
Berater:innen im Prozessmanagement (intern und extern)

Inhalte

Erfolgsfaktoren und das Vorgehen im Design Thinking
Einsatzfelder im Prozessmanagement
Design Thinking Workshop planen
Externe und interne Kunden über das Persona Konzept verstehen
Soll-Prozesse mit Design Thinking entwickeln und verbessern (Fallstudie)

Hinweise

In der Teilnahmegebühr enthalten sind Seminarunterlagen sowie Mittagessen und Pausenerfrischungen.

Kommende Termine

Präsenzseminar in Köln

Start:

26.05.2025, 09:30

Ende:

27.05.2025, 16:30

Ort:

BPM&O Akademie
Domstraße 37
50668 Köln

Preis:

1.390,- EUR zzgl. 19% MwSt.

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Präsenzseminar in Köln

Start:

28.10.2025, 09:30

Ende:

29.10.2025, 16:30

Ort:

BPM&O Akademie
Domstraße 37
50668 Köln

Preis:

1.390,- EUR zzgl. 19% MwSt.

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Mehr Infos zur Anreise

Fakten

Dauer

2 Tage

Ort

Köln

Teilnehmer

5 bis 12

Preis

€ 1.390,- netto

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Ansprechpartner

Maren Melzer
E-Mail : mm@bpmo.de
Telefon : +49 (0)221 99787520

Corinna Weimer
E-Mail : akademie@bpmo.de
Telefon : +49 (0)221 99787520

Seminarkatalog

Laden Sie sich den aktuellen Seminarkatalog der BPM&O Akademie herunter. PDF, 1 MB

Das zweitägige Design-Thinking-Seminar war eine großartige Erfahrung. Die Mischung aus fundiertem theoretischem Input und praxisnahen Übungen hat mir geholfen, das Konzept nicht nur zu verstehen, sondern auch direkt anzuwenden. Besonders beeindruckt hat mich die kreative Atmosphäre und die motivierende Moderation. Absolut empfehlenswert!
Juanita Nababan, Deutscher Wetterdienst
November 2024

Der mögliche Zusammenhang des kreativen Design Thinking und dem strukturierten Prozessmanagement wurde sehr gut aufgezeigt.
David Pawlik, Tengelmann Warenhandelsgesellschaft KG
Sep 2018 (Inhouse)

Das Design Thinking Seminar enthält einen sinnvollen Methodenbaukasten zur Soll-Prozessentwicklung der „anderen“ Art.
Dirk Schlüpmann, Goldbeck GmbH
Dez 2018

Super angenehme und kompetente Beratung speziell zum Thema „Design Thinking“!
Tim Stawowski, WERTGARANTIE Beteiligungen GmbH
Juli 2018 (Inhouse)

Neue Denkansätze schaffen Phantasie für neue innovative Lösungsansätze, die das Unternehmen voranbringen. Dieses Seminar kann Mindsets von Menschen dahingehend positiv erfrischen.
Sven Kirchner, Deutsche Bahn AG
Feb 2018