Operatives Prozessmanagement – Digital

Ziele

Ziel dieses Seminars ist die Vermittlung von Kenntnissen und praxisorientierten Werkzeugen des operativen Prozessmanagements. Die Steuerung von Prozessen ist wesentlicher Aufgabeninhalt der für die Leistungserstellung zuständigen Führungskräfte und Prozessmitarbeitende.

Die Seminarteilnehmenden lernen wie Prozesse ziel-, kompetenz- und ressourcenorientiert gesteuert und verbessert werden. Zusätzlich werden wesentliche Methoden vermittelt, die eine nachhaltige Akzeptanz und Unterstützung bei allen Prozessbeteiligten fördern. Neben der Vorstellung der inhaltlich wichtigen Teilthemen, ist insbesondere vorgesehen, durch intensiven Erfahrungsaustausch im Seminar gezielt umfangreiche Lerneffekte realisieren zu können.

Das Seminar Operatives Prozessmanagement kann als klassisches Präsenzseminar, als Blended Learning oder zu 100% digital absolviert werden. 

Bei der Variante Operatives Prozessmanagement - Digital absolvieren die Teilnehmenden ein E-Learning bestehend aus 8 Modulen – zeitlich flexibel und ortsunabhängig – und erlernen die praktische Anwendung anhand von Übungen und Praxis­beispielen in einem dreitägigen Online-Intensivtraining.

Das E-Learning steht den Teilnehmenden für eine Dauer von 3 Monaten nach Erhalt des Zugangs zur BPM&O E-Learning Plattform zur Verfügung.

Das Online-Intensivtraining findet mithilfe der interaktiven Plattform BPMO.digital statt. Für die Teilnahme benötigen Sie einen Computer mit installiertem Mikrofon und Internetzugang. Weiterhin empfehlen wir eine installierte Kamera und Headset (nicht zwingend notwendig).

Zielgruppe

• Leitende und Mitarbeitende Prozessmanagement
• Leitende und Mitarbeitende Organisation
• Leitende und Mitarbeitende Unternehmens- und Personalentwicklung
• Prozessmanager:innen, Prozessanalyst:innen, Prozesskoordinator:innen
• Leitende und Mitarbeitende Qualitätsmanagement
• Leitende und Mitarbeitende Informationstechnologie
• Führungskräfte mit Prozessverantwortung

Inhalte

• E-Learning "Operatives Prozessmanagement" (8 Module)
• Übungen zu Operatives Prozessmanagement
• Change Management
• Praxisbeispiele
• Transfer / Austausch

Voraussetzungen

Das Seminar Operatives Prozessmanagement erfordert Basiskenntnisse im Prozessmanagement, wie sie beispielsweise im Seminar Prozessmanagement Grundlagen vermittelt werden. Die Teilnahme an der Grundlagenschulung ist nicht im Seminarpreis enthalten und muss gesondert gebucht werden.

Die Basiskenntnisse können z.B. auch im Studium, durch Seminarteilnahme bei einem anderen Anbieter oder durch Berufspraxis im Prozessmanagement erlangt worden sein.

Für eine Teilnahme an der Zertifikatsprüfung mit Abschluss als Operative:r Prozessmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation müssen Grundlagenkenntnisse im Prozessmanagement durch einen Praxisnachweis (Formular) nachgewiesen werden. Sprechen Sie uns gerne an.

Hinweise

In der Teilnahmegebühr enthalten sind Seminarunterlagen in elektronischer Form (PDF).

Zertifikatsprogramm

Modul zur Ausbildung als Operative:r Prozessmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation

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Kommende Termine

Ansprechpartner

Seminarkatalog