Ziele

Dieses Video-Training dient als erster Einstieg in das Thema „Prozessmanagement“. Hierbei geht es im Wesentlichen um Begriffsdefinitionen und erste Einblicke in Konzepte, Methoden und Vorgehensmodelle.

Schauen Sie sich auf YouTube unseren 2-minütigen Teaser an

Die Teilnehmer erhalten nach Absolvierung des Video-Trainings einen Leistungsnachweis über die Teilnahme und Seminarinhalte in Form eines BPM&O Akademie Zertifikates.

Zielgruppe

  • Leiter und Mitarbeiter Prozessmanagement
  • Leiter und Mitarbeiter Organisation
  • Leiter und Mitarbeiter Unternehmens- und Personalentwicklung
  • Prozessmanager; Prozessanalysten, Prozesskoordinatoren, Prozessmodellierer
  • Leiter und Mitarbeiter Qualitätsmanagement
  • Leiter und Mitarbeiter Informationstechnologie
  • Führungskräfte mit Prozessverantwortung

Inhalt

  • Begriffsdefinitionen
  • Bestandteile von Prozessen
  • Prozesssteckbrief
  • Rollen
  • Prozessmodell und Prozesslandkarte
  • Ausblick Präsenzseminar Prozessmanagement Grundlagen

Voraussetzungen

Für Teilnehmer des Präsenzseminars Prozessmanagement Grundlagen das Video-Training inklusive und bedarf keiner gesonderten Anmeldung.

Zertifikatsprogramm

Das Video-Training „Prozessmanagement Grundlagen“ ist Teil des Zertifikatsprogramm zur/m Operativen Prozessmanager/in (TÜV) als Präsenztraining oder als Blended Learning.

Das Zertifikatsprogramm als Blended Learning beinhaltet 8 Video-Module und ein 3-tägiges Präsenzseminar. Die Video-Module können einzeln gebucht werden.

Bei gleichzeitiger Buchung der gesamten Video-Trainings und des Präsenztrainings gilt ein Paketpreis von € 3.330,- netto.

Nach Abschluss des Seminarprogramms haben Sie die Möglichkeit, an der Prüfung zur/m Operativen Prozessmanager/in (TÜV) teilzunehmen. Die Prüfungsgebühr beträgt € 260,- netto.

Bitte beachten Sie hierzu die Zulassungsvoraussetzungen in der Prüfungsordnung.

 

Das Video-Training ist nicht zeitlich festgelegt und steht für eine Dauer von 3 Monaten ab Freischaltung (ca. 3-4 Werktage nach Anmeldung) zur Verfügung.

Ablauf prima so, Geschwindigkeit hat gepasst. Inhaltlich gab es nicht viel Neues, die Begriffsklärungen sind aber sehr sinnvoll als Wiederholung und als Vorbereitung für die 2 Tage Präsenzschulung nächste Woche. Dann sprechen alle Teilnehmer mit dem selben Vokabular.

Detlev Raguse, REWE-Zentralfinanz eG

Apr 2013

Ich fand es für einen ersten Einblick sehr interessant.

Andrea Wohlfart, Servicing Advisors Deutschland GmbH

Apr 2013

Vielen Dank für den klasse Vortrag. Er war logisch aufgebaut und absolut schlüssig in der Ausführung.

Tanja Wanzke

Apr 2013

Als Vorbereitung für das Grundlagen Seminar fand ich es sehr gut.

Martina Reis, ABB AG

Apr 2013

Ein gelungener und praktischer Einstieg in das Seminar.

David Reinke, GILOG GmbH

Apr 2013

Fakten

Dauer
1 Stunde
Teilnehmer
unbegrenzt
Start erster Tag
ca. 3-4 Tage nach Anmeldung
Ende letzter Tag
3 Monaten nach Freischaltung
Preis
€ 95,- netto

Ansprechpartner

Seminaranmeldung
Video-Training "Prozessmanagement Grundlagen"

Für die Online-Buchung nutzen wir die Ticketing-Lösung von XING Events. Selbstverständlich können auch Nicht-XING-Mitglieder diese Möglichkeit nutzen.

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