Ziele

Um anspruchsvolle Ziele zu erreichen, benötigen Unternehmen geeignete Prozesse – neue oder optimierte. Es gilt, den richtigen Prozess zu finden und ihn klar zu definieren.

In diesem Video-Training lernen Sie, mit welchen Methoden Soll-Prozesse strukturiert entwickelt werden. Dazu gehören Methoden zur Prozesserfassung und -modellierung und eine Arbeitsweise, mit der das Know-how der Mitarbeiter genutzt und eine hohe Akzeptanz für die Veränderung erreicht werden.

Schauen Sie sich auf YouTube unsere knapp 10-minütige Video-Einführung in die prozess­orientierte Unternehmensführung anhand des Beispiels des Restaurantbesitzers Marco an.

Zielgruppe

  • Leiter und Mitarbeiter Prozessmanagement
  • Leiter und Mitarbeiter Organisation
  • Leiter und Mitarbeiter Unternehmens- und Personalentwicklung
  • Prozessmanager, Prozessanalysten, Prozesskoordinatoren
  • Leiter und Mitarbeiter Qualitätsmanagement
  • Leiter und Mitarbeiter Informationstechnologie
  • Führungskräfte mit Prozessverantwortung

Inhalt

  • Vorgehensmodelle zur Soll-Prozessentwicklung verstehen
  • Auftrag für den Prozessworkshop klären
  • Soll-Prozesse auf die Erreichung der Prozessziele ausrichten
  • Soll-Prozesse mit konkreten Arbeitsschritten entwickeln
  • Maßnahmen zur Umsetzung ermitteln und priorisieren
  • Prozesse modellieren und dokumentieren

 

Zertifikatsprogramm

Das Video-Training „Soll-Prozesse entwickeln“ ist Teil des Zertifikatsprogramm zur/m Operativen Prozessmanager/in (TÜV) als Blended Learning. Das Zertifikatsprogramm beinhaltet 8 Video-Module und ein 3-tägiges Präsenzseminar.

Die Video-Module können einzeln gebucht werden. Bei gleichzeitiger Buchung der gesamten Video-Trainings und des Präsenztrainings gilt ein Paketpreis von € 3.330,- netto.

Nach Abschluss des Seminarprogramms haben Sie die Möglichkeit, an der Prüfung zur/m Operativen Prozessmanager/in (TÜV) teilzunehmen. Die Prüfungsgebühr beträgt € 260,- netto.

Das Video-Training ist nicht zeitlich festgelegt und steht für eine Dauer von 3 Monaten ab Freischaltung (ca. 3-4 Werktage nach Anmeldung) zur Verfügung.

Fakten

Dauer
45-60 Minuten
Teilnehmer
unbegrenzt
Start erster Tag
ca. 3-4 Tage nach Anmeldung
Ende letzter Tag
3 Monaten nach Freischaltung
Preis
€ 190,- netto

Ansprechpartner

Seminaranmeldung
Video-Training "Soll-Prozesse entwickeln"

Für die Online-Buchung nutzen wir die Ticketing-Lösung von XING Events. Selbstverständlich können auch Nicht-XING-Mitglieder diese Möglichkeit nutzen.

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