Organisationsentwicklung - "Abschluss Prozessmanagement Coach"
Prozesse sind zu einem wesentlichen Element der Organisationsgestaltung
geworden. Die erfolgreiche Umsetzung von Prozessmanagement erfordert Veränderungsmanagement.
Dauer: 16 Tage davon 1,5 Tage C olloquium incl. Prüfung
Kosten: 9.600.- € zzgl. 500.-€ Prüfungsgebühren
Starttermin: 22.-26. Juni 2010, Montabaur
Programmverantwortliche und Dozenten: Uwe Feddern, Armin Neises
Modul 1 - Operatives Prozessmanagement (Dauer: 5 Tage)
Grundlage für dieses Programm sind Kenntnisse zu Prozessen und
Prozessmanagement, die im Modul „Operatives Prozessmanagement“ vermittelt werden. (siehe „
Prozessmanagement“)
Modul 2 – Grundlagen Organisationsentwicklung (3 Tage)
Die Einführung und Entwicklung von Prozessmanagement ist ein organisatorisches
Veränderungsprojekt, welches Widerstände auslösen kann. Die Berücksichtigung der sozialen
Dynamiken in organisatorischen Veränderungssituationen ist deshalb ein wichtiges
Erfolgskriterium.
Lernziel
Die Teilnehmer setzen sich mit den Dynamiken von
Organisationsentwicklungsprozessen auseinander, können diese analysieren und angemessen
intervenieren. Methoden und Prinzipien der systemischen Organisationsentwicklung und des Change
Management werden vorgestellt, erprobt und auf die Arbeitssituation als Führungskraft oder Berater
praktisch angewendet.
Inhalte sind unter anderem:
- Grundlagen der Systemischen Organisationsentwicklung und des Change Management
- Personal Mastery (Selbstführung)
- Rollenverständnis für Berater und Führungskräfte
- Systemische Auftragsklärung
- Organisatorische Entwicklungs-prozesse gestalten und begleiten
- Bearbeitung von Fallstudien und Praxisfällen
Modul 3 – Führen und Handeln in einem komplexen Umfeld (3 Tage)
Globalisierung, technologische Fortschrittssprünge und schwankende
Auslastungen der Märkte erzeugen ein komplexes Umfeld für alle Organisationen. Um Komplexität zu
erkennen und in ihr erfolgreich zu agieren bedarf es neuer Denk- und Handlungsweisen.
Lernziel
Die Eigenschaften von Komplexität werden durch eigenes Erleben reflektiert und
persönliche Handlungsoptionen in diesem Umfeld erprobt. Alternative Denkmodelle wie z.B.
Systemdenken und Lösungs-okussierte Methoden werden als mögliche Navigationsinstrumente in der
Komplexität angewendet.
Inhalte sind unter anderem:
- Führen und Handeln in einem komplexen Umfeld (u.a. Planspiel)
- Treffen von Entscheidungen in komplexen Situationen
- Systemische Interventionen
- Lösungsfokussierte Beratung
- Führen in Veränderungs-prozessen
- Fallstudien und Praxisfälle
Modul 4 - Prozessmanagement-Projekte in der Organisation umsetzen (3 Tage)
Die erfolgreiche Umsetzung von Prozessmanagement Projekten erfordert eine systematische Entwicklung der Organisation.
Lernziel
Organisation und Kultur sind vorgestellt und erprobt.
Inhalte sind unter anderem:
-
Prozessmanagement als Auslöser für organisatorische Veränderung
-
Architekturen und Vorgehensmodelle für Veränderungsprojekte
-
Prozessmanagement-Vorhaben umsetzen
-
Zusammenarbeit zwischen Linie und Prozessorganisation
-
Prozessorientierte Organisation und Prozesskultur fördern
-
Konzepte für Kommunikation
- Gestaltung von Workshops in Veränderungsprojekten
Programmbroschüre zum Download:
